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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 3.88 24位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.05 11位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 3.73 16位
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1歳6-11ヶ月
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  • 2023/05/19
    avator n5さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    住宅展示場を見たりネットでいろいろと調べて予算的にも高いところでは建てれないのでアイフルホームで建てる事に決めました。あと子供目線で考えられているので角が丸くなっていたり子供のことが考えられているのでその辺りもとても良かったです。対応も親身になって相談してもらえたのでよかったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator おおおおおおおととさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    平日の昼間で、お客さんが他に居ない時間帯でしたが、特別良い接客でも悪い接客でもありませんでした。こちらが気になって質問した内容に答えては頂きましたが、いまいちわかり易い印象はなく、現在住んでいる家にアフターフォローで来て頂いている方とも連携が取れていなく、同じ事を何回も言わないといけなかったり、修理を依頼しても一カ月以上連絡もなく修理にもきて頂かなかったり、結局こちらから、なぜ遅れているのか連絡するまで状況を教えてもらえなかったりという事が2度あります。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator り49さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    上の子が大きくなって早く一軒家が欲しかったこともあり、付き合いのあったユニバーサルホームさんで建てました。間取りを好きなようにさせてくれたのですが、逆に好きにして良すぎて、一般人の私と夫には考えるのが難しかったです。最終的には割と満足のいく間取りにはなりました。設計士さんは私と夫の考えた間取りに対して耐震等考えてアドバイスを頂けました。建築中も何度か見に行き、職人さんたちは腕が良い方だったように感じました。ただ完成してみて壁紙の隙間や掃除の不十分さ(掃除は業者に委託だったようですが)が気になりました。半年点検で補修や改善をしてもらおうと思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ことことことぴよさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    2
    営業さんが最悪です。 ローコストなのと、床暖がいいなと思ってユニバーサルで建てる予定でしたが他のメーカーも参考に見たいねと話していたらどうすれば完全にうちに決めてくれるんですか?他のメーカー見る必要ありますか?と。 こんな営業する所に一生かけて払うローン組むなんてありえないと思って一気に冷めてやめました。 今は地元工務店で建てたおうちで快適に暮らしています^ ^ 詳細を見る
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