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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.17 16位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.08 9位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 4.03 6位
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2歳
1/1
  • 2023/05/19
    avator kanasさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    はじめはヘーベルハウスにするつもりでしたが、展示場でいろいろなハウスメーカーを見学し、営業さんと話しているうちにトヨタホームとセキスイハイム、積水ハウスの三択に。その中でも鉄骨、工場でのパーツ作製。1日で上棟でき、室内が雨風にさらされることが無い!というのが決め手でした。さらに一泊体験宿泊させていただき、住んだ時のイメージが湧きやすかったのもひとつです。とにかくとても満足しています! 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 敬さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    住宅展示場を見に行きトヨタホームにしました。 営業担当の方の知識が豊富で話を聞いた時に安心感がありトヨタホームに決めました。設計やインテリアの担当の方も私たちの注文にたくさん答えてくださいり満足のいくマイホーム作りができました。 アフターサービスやメンテナンスも充実しており安心して生活ができています 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator はくのままさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    トヨタホームは私じゃないんですけど、実家がしてました。まだその時は引っ越してなくてそこに住んでたんですけど引っ越しちゃって。私もあと何年かして家建てる時が来たらトヨタホームにしようかなって思っています。すごい明るくいい人でした。また使用したいと思ってます 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator みくいおりさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    買う時の決め手は営業さんのよさと、タイムリーにいい土地があったことなど、出会いとご縁だと思いました! 購入後のメンテナンスや困りごとに相談乗ってくれて助かってます! もう5年住んでますが、何も不便なく暮らしています! また周りに家を建てたい人がいれば、勧めたいと思います! 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ともも0415さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    主人が安全性と長期保証を第一に考えて、トヨタホームに決めました。営業さんから、ちょうどいい場所に土地を見つけて下さり建てる決心をしました。鉄骨ユニットなので、間取りに制限はありますが、広すぎる家よりは良かったかなーと思っています。中々、内装は悩みましたが白を基調とした内装の家ができて、狭くても広く明るく感じる家になりました。長い付き合いになるので、アフターフォローもしっかり対応していただけそうです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator arn225さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    主人の会社関係でトヨタホーム 一択でした。 営業さんのレスポンスも速い対応をしてくれたように思います。 ユニット工法なのである程度の段階までは、工場生産です。 雨晒しになることも無いです。 それは、大きいメリットだと思います。 断熱もしっかりされているので、快適です! 据付工事はみてても楽しいひと時でした。 自分のお家が空飛びます。ポンポンっと1日でお家がたってしまいます! トヨタホームは60年保証ということもあり長いお付き合いです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Otohamamaさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    トヨタホームで家を建てて1番驚いていることは気密性です。寒い日が続いていますが日中あたたかかった日は夜エアコンをつけなくてもあたたかいです。 不満な点は玄関ドアが上手く閉まらなかったり水道の蛇口やシャワーヘッドからの水漏れがあることです。入居1年も経っていないのに不具合がちらほらあって不安です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆんゆんまま2555さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    設計よい 価格高め 60年保証は30年目の点検改修を行う必要あり 忙しそうで間違いや不備があった 車造りと一緒で、適当や妥協は許さないという誠意をもって作ってくれている 割引はすくないが、それだけ本物でつくってくれる感じ 耐震に優れている もうわからないので、かんべんしてください 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Sae08さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    完成までとても信頼のおける担当者と施工者だった。完成してすんでまもなく破損箇所があり、その辺りでやや信頼性にかけた。時間とお金をかけたのにと少し残念な気持ちになりまた。マイホームが完成した喜びと、まだ5年とたっていないのに壊れていく場所の多さに驚いている。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆきぽ666さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    建ててすぐ隣が火事をおこして我が家が火に炙られて色々トラブルになったときに間に入ってくれてほとんど我が家の直しをトヨタホーム の方がメンテナンスとかやってくれて綺麗に戻してもらいました。 些細なことで電話してもすぐきてくれて直してくれるから助かってます 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator さなぷ~さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    大手のハウスメーカーをまわって、色々話を聞いて、たまたまお世話になったトヨタホームの営業担当さんがとてもできる方で、会社の理念や構造も私たちの希望に合っていたので決めました。 あと入居後の保証も手厚いのでそれも決め手の1つでした。 ただ、担当監督さんがちょっと残念なかんじで、今後のメンテナンスやアフターフォローはちょっと心配です… 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator りお30さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    最初のアンケートでゆっくりみたいとさ選択したら、必要な時のみ声をかけてくれゆっくりと見てまわることができました。 まだハウスメーカーは決められてませんが、これからじっくり検討しようとおもいます。 営業担当のかたと信頼関係を築いて、納得し大満足できる家を建てたいと思います 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ひろ91さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    自由設計で住みやすく家事、育児のやりやすい良い点をたくさん教えてもらえたけどその分予算がどんどん増えていき最終的にいいなと思う家の設計プランを立てた所かなりの予算オーバーになってしまった。また、じっくり検討したかったけど急かされてストレスを感じてしまった。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator coominsさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    トヨタというブランド力と、骨組みがトヨタオリジナルの柱であること、全館空調システムが利用できること、様々なコンセプトに合わせてデザイン力があるということの、総合力で決めました。もちろん構造上自分たちの希望通りに全て建てられるわけではないですが、間取りなどを決める際は、可能な限りできないとは言われずに、代替案などを提示していただき、結果納得する家を作ることができました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator まみ16さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    近所で気になる物件があり、その場で立ち寄って説明を受けました。たまたま内見の方がいなかったので、しっかりとご案内いただき丁寧に教えてくださいました。物件はとても広々としており、お庭も大きく魅力的なものでしたが、条件が合わなかった為、結果的には他の業者での購入となりました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator らにいさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    初めは別のハウスメーカー目当てに住宅展示場を訪れ、せっかくなのでと色々なハウスメーカーを見学しアンケート等に答えていきました。 その中で、トヨタホームのキャンペーンに当選し、お得に建てられるとゆうことでトヨタホームでマイホームを建てることになりました。 営業担当者とははじめからあっていない感じは夫婦共にしていたのですが、お得さに負け、そのまま家づくりをスタートしました。設計士さんやインテリアコーディネーターさんは流石プロ、といった感じで、こちらがニュアンスで伝えたことに的確にこたえていただき、結果満足できるマイホームが完成しました。 施工責任者の方はアフターフォローもしっかりしてくださりましたが、営業担当さんは11ヶ月点検まで音沙汰なし...客と1番密に関わる方がそのような対応だったので、やはりメーカー全体としての評価は残念ながら落ちてしまうかなと思いました。 詳細を見る
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