ネットの口コミ等を参考に一条工務店の展示場へ足を運びそこで担当してくださった営業さんと何度かモデルハウスの見学などさせて頂きました。
私たちの希望は「23区内、駅から徒歩15分以内、日当たりの良い土地」でしたが、その営業マンが何度も「23区内でそんな好条件の土地なんて無いですよ。一条工務店では全室床暖房付きで温かいから、日当たりなんて必要ないですよ〜」と繰り返し言い、私達は「こちらの希望を何も理解していないのだな…」と悲しい思いをしたため、一条工務店は候補から外れました。
私達が「日当たりの良さ」に求めていたのは部屋の温かさではありません。日当たりが良いだけで自然と明るい気持ちになり会話も増え「今日も頑張ろう」という気持ちになれる事を知っているからです。
「全室床暖房が標準装備」というのは本当に魅力的ですが、営業マンがその強みを誇らしく思うあまりに顧客の真の希望に向き合うことが出来なくなっているのが残念に思いました。