店の前で売っており、声を掛けられて話を聞いた。子どもが産まれる前で、以前から購入を検討していた為、キャンペーンをしていたのがきっかけ。毎月24L届くが、配達日を変更できるのと、ミルクを作るのにすぐお湯が出るのが助かっている。
交換する際重たいのが大変だが、旦那に頼んで交換してもらっている。