日本航空株式会社
JAL（日本航空）の口コミ・評判・レビュー（59件）
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2020/02/27
べべちゃんさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5ハワイ旅行に行く際JALを利用しました。子どもが一歳半くらいで、座席はとらなかったため寝てしまった際に目の前のベッドへ寝かせたかったけど既定の重さより重かったため寝かせられなくて大変でした。 帰りの飛行機では客室乗務員の方も気にかけてくださり、じーっとしていられないので通路を歩いたりしてたけど微笑ましく見守ってくれてました。帰りに写真も撮ってくれて息子は大満足でした。 詳細を見る -
2020/03/11
るー☆さん
利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
5国際線はチェックインカウンターでベビーカーを預けなければいけないのですが、相談すれば搭乗ゲートまで使えると教えてくれました。自分のベビーカーを預けた場合、貸し出し用のベビーカーを用意してくれます。機内食は子供の食事が先に来ます。親の食事については出すタイミングを相談してくれたので助かりました。また機内でおむつとおむつを入れる袋をもらえるのは助かりました。 第二子妊娠中に子供のおもちゃをお腹の子の分もどうぞと言ってもらえたのがとても嬉しかったです。 詳細を見る
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2020/03/11
sawa0410さん
利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
5ANAを利用した際に、ベッド付きの席があると聞き、お願いしたが、席確保出来ずでした。 当日も再度お願いしたが、キャンセルなく、再度断られました。 席に着いたら、CAの方が声をかけてくれて、ベッドがない代わりに色々なサービスをしてくれました。 オムツ台の空き状況やミルクのお湯の手配もスムーズにして貰い、不安なく空の旅が出来ました。 詳細を見る
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2020/03/11
7su3さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5赤ちゃんを連れて旅行に行く際にJALを利用しました。1歳過ぎて卒乳もしていたので授乳室は分かりません。飛行機に乗る前にトイレにあるおむつ台でオムツ替えを済ませ、機内で食べられるおやつや飲み物を持っていきました。ベビーカーはあまり乗りたがらないので荷物になると思い持っていきませんでした。子どもがまだ小さいので優先的に搭乗も出来たので、飛行機の中の雰囲気に慣れる事が出来ました。 詳細を見る
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2020/03/11
きんぴらさん
利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
5子供を連れていると先に搭乗手続きが出来、人混みの中を移動することなく余裕を持って行動でき助かりました。また、機内でもこまめに声をかけてくださり、子供が喜びそうなおもちゃが配られたり、気配りがとても良かったです。長い空港の移動の際も子供のカートの貸し出しもありストレスなく利用することができました。 詳細を見る
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2020/03/11
宏優陽さん
利用時の子どもの年齢:2歳
52歳の息子を連れて行きましたが、少しぐずったら客室乗務員の方があやしに来てくれました。飛行機の形をしたビニールのおもちゃももってきてくれたり、帰りのときにはファーストライド記念のような形で手紙もくれてとても嬉しかったです。子どもの相手してくれるはもちろん、あたしたちにも気にしないでくださいね、と声をかけてくれました。 詳細を見る
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2020/03/11
まなみーんさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5娘を連れて実家に帰省するときにJALを利用しています。もう何度も利用しているので、慣れてきました。子連れだと別のカウンターでチェックイン出来るのでとても便利です。優先搭乗も出来るし、係員の方はとても親切で荷物をもってくださったりしました。以前飛行機から降りるときにわたしと娘にポストカードにメッセージを書いてくださって渡してくれました。とても嬉しい出来事でした。 詳細を見る
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2020/02/27
ナリママさん
利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
5キャンディーのサービスや絵本のサービスなどがありとても助かりました。頃合いをみて新しい絵本を提案してくれたりと心配りも最高のサービスでした。食事なしの国内だったので短時間という事もありグズる事もなくスムーズな空の旅にすることができました。子供が好きな乗り物は飛行機になりました。 詳細を見る
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2020/03/11
みゆきんぐ1005さん
利用時の子どもの年齢:3歳以上
5大阪〜東京間でディズニー旅行へ行くのにJALを利用しました。子供連れであれば、搭乗時は優先搭乗があり、スムーズに搭乗できてよかったです。機内ではCAさんが子供のためにJALのグッズを持ってきてくださり、子供も喜んでいました。ドリンクサービス時、飲み物には蓋やストローをつけ、飲みやすいように工夫もしてくれました。 詳細を見る
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2020/03/11
みきたぶさん
利用時の子どもの年齢:2歳
5子供が2歳の時に沖縄旅行で利用しました。ちょうど台風が直撃で、離着陸の時にすごい機体がゆれ、不安になりましたが引き返すなど無く無事着陸出来ました。これと言って感謝するエピソードや、特別親切だったという印象はありませんが、おもちゃを貰えて子供も嬉しそうでした。特別すごい良い！訳ではなく、悪いところは全然無いといった感じでした。 詳細を見る
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2020/03/11
らんらさん
利用時の子どもの年齢:2歳
5旅行行くときに日本航空を利用しました。 乗るたびにおもちゃやコップ、靴下の中から1つ頂きました。乗っている間中、行きも帰りも寝ていたのであまり苦労はしませんでした。子供が飴を落としてしまったとき、機内の飴を沢山持ってきてくれて、子供が、泣かずにすみました。 優先搭乗は希望すれば先に通してくれます。ただ、地上の手続きの時にベビーカーで乗せていても、優先通路にスタッフの方から声かけてくれることはなく、こちらから声をかければ進ませてくれる感じです。そこは少し残念です。他にも赤ちゃん連れの方が沢山いたので、優先のレーンはかなりのガラガラだったので、混雑緩和の為にも何の為にあるのかなという感じでした。 詳細を見る
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2020/03/11
匿名さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5旅行でJALを利用しました。おむつ交換台はトイレでした。ベビーカーの持ち込みも登場する直前まで利用できて便利でした。優先搭乗することができました。泣いてしまっても客室乗務員の方々が優しく声をかけてくださり、とてもありがたかったです。バシネットの利用できる座席が限られているので、その座席を予約できたらもっと楽だったかもしれません。 詳細を見る -
2020/03/11
なみぐちまみさん
利用時の子どもの年齢:3歳以上
53歳0歳の2人を連れて親戚の結婚式出席のためJALを利用しました。一緒に行く両親と妹が予約を取ってくれました。子供が小さいので、優先的に先に搭乗できましたし、客室乗務員の方も色々声をかけてくださって、困ったことがあればすぐ対応してくださるようでした。途中子供が飽きてしまわないように、飛行機の模型キット？やシールなどプレゼントしてくださり、子供も喜んでフライトを楽しむことができました。 詳細を見る
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2020/03/11
pipipipuさん
利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
5娘が1歳半の時に国内旅行でJALを利用しました。子供用のジュースやおもちゃを用意してくれているので、長旅でも飽きさせないような工夫がされていると思いました。子供がぐずっても優しかったです ただつぎはしまじろうジェットなど外観も可愛い飛行機を利用したいと思っています。 詳細を見る
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2020/02/27
もぴもぴさん
利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
5九州への旅行のときに生後10ヶ月で飛行機デビューしました。JALを利用しましたが、優先搭乗があって余裕を持って搭乗することができたのでよかったです。スタッフの方もとても親切でした。子ども用におもちゃをいただきました。もう少し大きい子なら、いい暇つぶしになりそう 詳細を見る
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2020/02/27
mi0x0yuさん
利用時の子どもの年齢:3歳以上
5子どもが10ヶ月の時に飛行機を利用して旅行に行きました。席に座るとすぐにグッズのプレゼントを持ってきてくださり子どもが退屈しないように配慮してくださいました。飛び立った瞬間に泣き始めてしまって焦っていたのですがシートベルト着用サインが消えたら他の乗客に気を遣わなくていいように後方の空きスペースに案内してくださり、あやすのを手伝ってくださいました。その後寝てくれたので着陸時はゆったりした気持ちで座って過ごせました。 詳細を見る
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2020/03/11
ひまわり☆さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5子供連れて初めての飛行機。沖縄の友達に会いに2時間弱泣かずに乗れるか心配でした。行きは寝てくれて旅行中もぐずる事もあまりなかったので帰りの飛行機も大丈夫かなと思っていたら眠たさもあってずっと泣いていて一番後ろの席だったので立って抱っこしてたら色んなCAさんが声かけてくれたりあやしてくれたり嫌な顔一つせず対応してくれて心強かったです。 詳細を見る
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2020/03/11
みぽちゃさん
利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
5ハワイ旅行に行くときに利用しました。バシネットがある席にしていただいて離乳食やおもちゃも用意してくれて、席の近くを通るたびに色んな従業員の方々がお困りのことはありませんか？と声をかけてくださった。 そのほかの航空会社も利用したが、おもちゃの質などサービスが1番よかったように感じた。 詳細を見る
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2020/02/27
pppppさん
利用時の子どもの年齢:2歳
5息子が1歳の時に帰りの飛行機に使用したのですが、子供が寝ているのに気がついてくれたキャビンアテンダントさんが、席が空いているのでゆったり出来る3席空いた所に席を移してくれてゆったり座れるよう配慮して下さったのが凄い心に残っています。満席の時は無理ですがそんな配慮をしてくれた事に感謝しかないです。 詳細を見る
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2020/02/27
じゅにままさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5子供が1歳になった時、東京から沖縄へ旅行に行く際にJALを利用しました。優先搭乗もあり、子供にプレゼントもくれました。フライト中も子供に話しかけてくれた為、子供を飽きずに過ごせました。第二子妊娠中でブランケットや枕のようなものも貸してくれたのが有りがたかったです。 詳細を見る
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