利用のきっかけは産前産後の無料お試し期間があったからです。そこで使い勝手や設置場所等を試し、継続利用しました。
特に重宝したのは夜中のミルク調乳時です。実家ではコンロでお湯を沸かすところからスタートでしたが、自宅ではコックをひねれば安定した温度のお湯がすぐに出るので、新米の切羽詰まった母親には本当にありがたかったです。毎年機械のメンテナンスとしてお金がかかりますが、その分お水も上乗せしていただけるので、継続利用は損をするなどの感想は持ちませんでした。(むしろ、中の器具やコックなどを新しくしてもらえるのでありがたい)